プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー(以下「ポリシー」といいます)は、nocciolaファミリーのウェブサイト、Barkbox, Inc.とその関連会社および子会社(以下総称して「nocciola」、「当社」、「当社の」または「弊社」といいます)が、nocciolaの見込み顧客または既存顧客(以下「お客様」といいます)がプラットフォーム(以下に定義)上で提供する個人情報、またはお客様が当社のカスタマーサービスチーム(以下「ハッピーチーム」といいます)を含むnocciolaと通信またはやり取りする際に提供する個人情報を収集、使用、開示および保護する方法について説明しています。

本ポリシーは、www.barkbox.com、www.barkpost.com、www.barkeats.com、www.barkbright.com、www.barkessentials.com、www.superchewer.com、www.barkshop.com、www.bark.co(以下「サイト」)、nocciolaモバイルアプリケーション(以下「アプリ」)、およびnocciolaがスポンサーとなっているその他のソフトウェアおよびインターネット対応プログラムとサービス(以下総称して「プラットフォーム」)を含む、本ポリシーにリンクするすべてのBARKウェブサイトに適用されます。

コンピュータ、携帯電話、タブレット、その他のデバイス(以下、総称して「デバイス」といいます)からプラットフォームにアクセスし、nocciolaから商品やサービスを購入し、またはその他の方法でnocciolaとコミュニケーションまたはやり取りすることにより、お客様は本ポリシーの条件に同意したものとみなされます。本ポリシーの条件に同意しない場合は、プラットフォームをご利用にならないでください。

当社は本ポリシーをいつでも変更することができ、以下の「プライバシーポリシーの変更」セクションに記載されている通り、最新版をサイトに掲載します。当社が収集する情報の使用方法について常に把握していただくために、本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

1. 個人情報の収集、利用、開示

以下の表は、当社が収集する個人情報および機密個人情報のカテゴリー、その個人情報の出所、当社がそのような個人情報を使用および共有する方法を示しています。

収集される個人情報のカテゴリー 情報源 収集目的 受信者のカテゴリ
連絡先
名前、住所、メールアドレス、電話番号、その他の連絡先情報など。
あなたまたはソーシャル メディア アカウント プロバイダーから。 電話、メール、テキストメッセージでお客様と連絡を取るため、お客様が興味を持たれる可能性のあるニュースレター、情報、販促資料、その他のオファーをお客様に送信するため、懸賞、コンテスト、その他のプロモーションを提供するため、お客様が当社のハッピーチームに連絡してカスタマーサービスまたはサポートをリクエストするため、プラットフォーム上でお客様のサブスクリプションを完了するため、およびお客様のアカウントを管理するため。 当社のサービスプロバイダーおよび共同マーケティングパートナー(お客様にとって興味があると思われるオファーを提供または促進すると思われる厳選されたパートナーおよび関連会社を含む)。
ペット情報
犬の名前、誕生日、体重、品種、サイズ、アレルギーなど。
あなたまたはソーシャル メディア アカウント プロバイダーから。 個別の追加製品(例:犬のおもちゃ)を含む、お客様が興味を持つ可能性のあるカスタマイズされた製品、サービス、オファーを提供し、お客様とのコミュニケーションをパーソナライズするため。 当社のサービスプロバイダーおよび共同マーケティングパートナー(お客様にとって興味があると思われるオファーを提供または促進すると思われる厳選されたパートナーおよび関連会社を含む)。
加入者情報
お客様の ID 番号、ユーザー名、生年月日、性別、年齢、購入履歴、退役軍人ステータス、報酬またはその他の特典に関する情報、およびサブスクリプションを終了する理由。
お客様から、および弊社のサービスプロバイダーから。 お客様の顧客アカウントを管理し、個別の追加製品(例:犬のおもちゃ)など、お客様が興味を持つと思われるカスタマイズされた製品やオファーを提供するため。 当社の加入者プログラムを管理するサービスプロバイダーと共同マーケティングパートナー。
購入および注文情報
連絡先情報、オンラインおよび店舗での電子レシートによる購入の詳細、注文番号、配送の詳細、支払いの詳細、および注文や購入に関して当社が受け取ったすべての通信。
あなたから。 発送の手配、返品および返金の処理、購入記録の維持、当社から購入した製品のサービス提供、およびお客様が興味を持つ可能性のあるオファーの提供など、ご注文の検証、確認、検証、配送、インストール、追跡を行うため。 注文を処理、履行、発送する当社のサービスプロバイダー。
その他の配送情報
配送先の受取人の氏名と住所(顧客と異なる場合)
あなたから。 ご依頼いただいた住所の方にお届けいたします。 注文を処理、履行、発送する当社のサービスプロバイダー。
支払い情報
名前、カード発行会社とカードの種類、クレジットカードまたはデビットカード番号、有効期限、CVV コード、請求先住所。
購入または有料サブスクリプションの登録を行った場合、お客様とお客様の決済カード発行会社から収集します。 適切な人が適切なカードまたはアカウントを使用しており、カードブランドまたはアカウント発行者の要件を満たしていることを確認し、お客様が購入した商品に対して当社が支払いを受けることを確認するためです。 当社に代わって支払いを処理し、支払い処理に適用される法律および要件(ペイメントカード業界のデータセキュリティ基準が含まれる場合があります)を遵守することが契約上義務付けられているサービスプロバイダー。
製品評価情報
たとえば、ネットプロモータースコア (NPS)、当社製品に対する評価、紹介の可能性などです。
あなたから。 顧客満足度を測定し、製品とサービスを改善するため。 顧客満足度と当社の製品およびサービスの向上方法の理解を支援する当社のサービスプロバイダー。
サードパーティ情報
プラットフォームから他の人に通信を送信する場合、当社はその人の名前、電話番号、電子メール アドレス、および/または配送先住所などの情報を収集する場合があります。
あなたから。 要求された住所の人物に配達したり連絡したりすること。 当社のサービスプロバイダーおよび共同マーケティングパートナー。
法的情報
お客様の取引、使用する決済カード、決済カードの拒否、犯罪の疑い、苦情、クレーム、事故に関して不正行為のチェックまたはフラグが立てられます。
お客様、警察、犯罪および詐欺防止機関、決済カードプロバイダー、一般の人々、規制当局、お客様および当社の専門アドバイザーや代表者から。 お客様、他の顧客、および当社の事業を犯罪行為やリスクから保護し、損失を防ぎ、当社がお客様および他者に対する法的義務を理解して遵守し、自らを防衛できるようにするためです。 詐欺防止および信用リスク軽減に関して当社を支援するサービスプロバイダー、および適用法に従った法執行機関およびその他の政府当局。
設定情報
お客様のマーケティング設定、アカウント設定(デフォルトの設定を含む)、お客様が指定した設定、お客様が関心のあるサービス/オファーの種類、お客様が訪問したプラットフォームの領域、またはお客様が当社のプラットフォームとやり取りする方法。
お客様から、当社のプラットフォーム技術とお客様のブラウザまたはデバイスとのやり取り、およびお客様がアクセスしたページ、お客様が開いたマーケティング メッセージ、お客様がたどったリンクを追跡する Cookie やその他の類似の技術から収集されます。 お客様のオンライン ショッピング体験を向上させるため。これには、お客様を認識してプラットフォームにようこそという手段や、カスタマイズされたプラットフォーム コンテンツ、他者からのターゲットを絞ったオファー、プラットフォーム上のプロモーションや広告、他のサードパーティのサイトやアプリ、電子メール、テキスト メッセージ、または当社またはお客様が興味を持つ可能性のある他者が提供するアプリのプッシュ通知などを提供することが含まれます。 当社のためにウェブサイト分析サービスを実行したり、プラットフォームまたはその他の場所でのお客様のショッピング体験を向上させるためにお客様へのオファーのカスタマイズを可能にしたりするサードパーティベンダーおよびサービスプロバイダー。
コミュニケーション
お客様とのコミュニケーション。ハッピーチームへの通話は録音させていただいておりますのでご了承ください。
あなたとあなたのソーシャル メディア アカウント プロバイダーから。 お客様のリクエストに対応し、質問やコメントへの対応、カスタマー サポートの提供など、必要または要求に応じてお客様に連絡し、お客様からのフィードバックを取得して、当社のハッピー チームとお客様のショッピング体験を向上させるため。 弊社のハッピーチームのカスタマーサービスを支援するサービスプロバイダー。
写真、ビデオ、音声録音
お客様が当社のプラットフォームにアップロードした写真、画像、音声録音、お客様が当社の電話番号にかけた通話の録音、お客様が当社の施設を訪問した際の識別情報、当社の施設で収集されたビデオおよび音声録音など。
お客様がプラットフォームにアップロードした場合、または電子メールやソーシャルメディアを通じて、あるいはお客様が当社の施設に入場するために身分証明書を提示した場合など、その他の方法で当社と共有した場合、および当社の施設でのビデオおよび音声の録画から収集されます。 当社のソーシャルメディアアカウントでのレポートを含むマーケティングへの利用、当社のハッピーチームの向上、お客様が当社施設を訪問した際の本人確認、当社施設の安全の監視と確保のため。 当社がソーシャルメディアの投稿に写真を再投稿したりマーケティングに使用したりする場合、当社の施設のセキュリティ確保を支援するサービスプロバイダーを含む当社のサービスプロバイダー、およびその他の現在の顧客と潜在的顧客。
パーソナライゼーションとエンゲージメントデータ
お客様のオンラインでの行動と当社プラットフォームの使用方法、当社マーケティングメールやプッシュ通知を開封したかどうか、いつ開封したか、当社広告に反応したか、当社プラットフォームでクリックした内容、購入したもの。
お客様から、プラットフォーム テクノロジーとお客様のブラウザまたはデバイスとのやり取りから、またお客様がアクセスしたページを追跡する Cookie から収集されます。 当社のプラットフォーム、製品、サービス、ハッピーチーム、そして顧客のショッピング体験を向上させるため。 当社のためにウェブサイト分析サービスを実行したり、お客様へのオファーのカスタマイズを可能にして、当社のプラットフォームでのショッピングやウェブサイトの体験を向上させるサードパーティベンダーおよびサービスプロバイダー。
デバイス情報
お客様が当社のアプリを使用し、正確な位置情報の取得を許可した場合、お客様の IP アドレス、インターネット プロバイダー、オペレーティング システムと使用ブラウザ、デバイスの種類 (ラップトップやスマートフォンなど)、デバイスの Cookie 設定、その他のデバイスの詳細 (MAC アドレスや位置情報など)。
お客様から、およびプラットフォーム テクノロジーとお客様のブラウザまたはデバイスとのやり取りから収集されます。 プラットフォームテクノロジーがお客様のデバイスで適切に動作することを確認するため、お客様が使用しているデバイスで当社の意図したウェブサイトやアプリを閲覧および使用できることを確認するため、分析および人口統計の目的のため、また、お客様が興味を持つ可能性のあるオファーを提供するため。
当社は、この情報を使用して、詐欺や不正な取引を防止し、潜在的なハッカーやその他の不正なユーザーを特定するなどしてリスクにさらされるのを防ぐなど、プラットフォームと当社の事業のセキュリティと完全性を保護します。
詐欺行為防止に協力する当社のサービスプロバイダー、および当社のためにウェブサイト分析サービスを実行したり、プラットフォームまたはその他の場所でお客様により関連性の高いオファーを提供したりしているサードパーティベンダーおよびサービスプロバイダー。
インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報
プラットフォームを使用すると、ブラウザの種類、オペレーティング システムの種類またはモバイル デバイスのモデル、閲覧した Web ページ、クリックしたリンク、IP アドレス、モバイル デバイスの識別子またはその他の一意の識別子、プラットフォームにアクセスする前にアクセスしたサイトまたはアプリ、プラットフォームの閲覧または使用に費やした時間、プラットフォームに戻った回数、その他のクリックストリームまたはサイト使用データ、および当社から送信され、プラットフォームで開いたり、転送したり、クリックスルーしたりした電子メールなどの一部のデータがブラウザから当社のサーバーに自動的に転送されます。
お客様から、およびプラットフォーム テクノロジーとお客様のブラウザまたはデバイスとのやり取りから収集されます。 当社は、分析および人口統計の目的で、集約された非特定の形式でこの情報を使用します。また、詐欺や不正な取引を防止および防止し、潜在的なハッカーやその他の不正なユーザーを特定するなどしてリスク露出を管理するなど、プラットフォームと当社の事業のセキュリティまたは整合性を保護するためにこの情報を使用します。 当社のためにウェブサイト分析サービスを実行したり、お客様へのオファーのカスタマイズを可能にして、お客様のショッピング体験やウェブサイトのエクスペリエンスを向上させたり、プラットフォーム上またはその他の場所でのお客様へのオファーの関連性を高めたりするサードパーティベンダーおよびサービスプロバイダー。

匿名化されたデータは、お客様またはプラットフォームの他の訪問者もしくはユーザーを個人として特定するものではありません。当社は、統計情報や人口統計情報などの匿名化されたデータを、統計分析や調査を含むあらゆる目的で使用する場合があります。匿名化されたデータを保管および使用する場合、お客様が識別可能な形式でデータの保管および使用に同意しない限り、当社はデータの再識別を試みません。

2. 個人情報の利用目的

上記の「個人情報の収集、使用、開示」のセクションに記載されている用途に加えて、当社は以下に示すカテゴリーの個人情報を使用および共有する場合があります。

  • 適用される法律および規制の要求および義務(調査を含む)を遵守するため。
  • 法的な主張や申し立てを立証または防御するため。
  • セキュリティのため、または詐欺、違法行為の疑いまたは実際の違法行為、nocciola のポリシーまたは規則の違反、その他の不正行為の防止、検出、調査のため。
  • 弁護士、監査人、保険会社、その他の専門アドバイザーからアドバイスや相談を求める。
  • 商取引に関連して、当社の事業の全部または一部の潜在的または実際の購入者と。

当社は、お客様の個人情報を、法的要件を満たす目的を含む、収集目的の達成に合理的に必要な期間のみ保持します。適切な保持期間を決定するにあたり、当社は、お客様の個人情報の量、性質、機密性、個人情報の不正使用または開示による潜在的な損害リスク、当社がお客様の個人情報を処理する目的、および他の手段で当該目的を達成できるかどうか、ならびに適用される法的要件を考慮します。

クッキーポリシー

多くの商業ウェブサイトと同様に、当社は「クッキー」技術を用いて、訪問者がプラットフォームをどのように利用しているかを分析しています。クッキーとは、お客様がプラットフォームにアクセスした際にお客様のコンピュータに配置される小さなテキストファイルで、お客様がサイトを訪問するたびに当社がお客様を認識することを可能にします。当社は、(1) ユーザー名を再入力することなくプラットフォームをご利用いただけるようにするため、(2) お客様のプラットフォームの利用状況およびショッピング体験を向上またはパーソナライズするため、(3) プラットフォームの利用状況を監視するため、(4) プラットフォームを管理するため、(5) お客様に興味関心に基づいた広告を提供するなど、プラットフォームおよび当社の製品・サービスを改善するためにクッキーを使用する場合があります。当社の広告に関する詳細は、以下の「興味関心に基づいた広告」セクションをご覧ください。お客様は、ブラウザでクッキーを拒否するように設定したり、ブラウザのヘルプファイルの指示に従って、コンピュータ上の個々のクッキーまたはすべてのクッキーを手動で削除したりすることができます。ただし、ブラウザでクッキーを拒否するように設定されている場合、または手動でクッキーを削除した場合、現在プラットフォーム上にある、または当社が将来プラットフォームに追加する可能性のある一部のページや機能へのアクセスや使用に問題が生じる可能性があります。なお、Cookie 用のブラウザ管理ツールは当社の管理外であり、その有効性を保証することはできません。

当社は、プラットフォーム、当社のEメール、および他のウェブサイト上の広告において、ウェブビーコンを使用する場合があります。ウェブビーコンとは、お客様がプラットフォームを訪問した際に、閲覧したページや使用した機能、当社のEメールや広告を開いたかどうか、あるいはそれに応じて行動したかどうかなど、情報を収集するために使用される小さな画像です。また、お客様がプラットフォームにアクセスする直前に訪問したウェブサイトのURLも収集する場合があります。ウェブビーコンは、プラットフォーム訪問者の行動を分析し、プラットフォームおよび当社の広告の効果を測定するのに役立ちます。当社は、これらの情報の追跡、収集、分析を支援するサービスプロバイダーと提携する場合があります。

当社は、クッキーおよびウェブビーコンを通じて収集した情報を、お客様から収集したその他の情報や他のソースからの情報と組み合わせる場合があります。

3. インターネット広告

当社は、プラットフォーム上で、GoogleやFacebookなどの第三者広告会社を利用する場合があります。これらの広告会社は、追跡技術を用いてインターネット上で当社の広告を配信します。これらの広告会社は、お客様によるプラットフォームおよびその他のウェブサイトへのアクセス、および当社の広告やその他のコミュニケーションに対するお客様の反応に関する情報を収集する場合があります。これらの広告会社は、当社および他社に代わって、提携関係のないサイトに広告を配信します。これらの広告の一部はパーソナライズされている場合があります。つまり、お客様のプラットフォームおよびその他のサイトへの訪問に関する長期にわたる情報に基づいて、お客様にとって関連性の高い広告が配信されることになります。他の企業も、このような技術を使用してプラットフォーム上で広告を配信する場合があります。

お客様は、当社がこれらの情報を収集および使用しないよう選択することができます。また、一部の法域では、お客様がオプトインした場合にのみ、当社は興味関心に基づく広告を表示します。この慣行に関する詳細、および興味関心に基づく広告に関するお客様の選択肢については、 https://optout.networkadvertising.org/またはhttps://youradchoices.com/controlをご覧ください。

お客様は、当社がこれらの情報を収集および利用しないよう選択することができます。また、一部の法域では、お客様がオプトインした場合にのみ、当社は興味関心に基づく広告を表示します。この慣行に関する詳細、および興味関心に基づく広告に関するお客様の選択肢については、 https://optout.networkadvertising.org/またはhttps://youradchoices.com/controlをご覧ください。

4. セキュリティ

nocciolaは、紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざんのリスクを軽減するため、商業的に合理的な物理的、技術的、および管理上のセキュリティ対策を講じています。お客様が登録フォームまたは注文フォームに機密情報(クレジットカード番号など)を入力する際、当社はSSL(Secure Socket Layer)技術を使用してその情報を暗号化します。ただし、いかなるセキュリティ対策も完璧または侵入不可能なものではないことをご承知おきください。ユーザー名とパスワードの保護、およびインターネット経由で当社に送信する情報のセキュリティについては、お客様ご自身の責任となります。

5. 子供のプライバシー

プラットフォームは 13 歳未満の子供を対象としていません。nocciola は、13 歳未満であるとわかっている人物から個人情報やその他の情報を故意に収集することはありません。13 歳以上 18 歳未満の方は、親または法定後見人の協力のもとでのみ、プラットフォームを使用できます。

6. サードパーティのウェブサイトとアカウント

プラットフォームには、Facebook、Instagram、Twitterなどのソーシャルメディアサイトなど、当社とは異なるプライバシーポリシーを有する第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらのウェブサイトおよびプラットフォーム上で行われる活動および慣行について、一切責任を負いません。したがって、個人情報を開示する前に、外部サイトに掲載されているプラ​​イバシーポリシーを確認することをお勧めします。これらのウェブサイトおよびプラットフォームのプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、直接お問い合わせください。

お客様は、当社の製品をご購入いただくために、第三者が所有または管理するウェブサイトまたはプラットフォームにアカウントを作成することができます。これらの第三者は、行動ターゲティング広告や分析など、独自の目的のためにお客様の情報を利用する場合があります。当社は、お客様がこれらの第三者に作成したアカウントを通じて、これらの第三者がお客様の情報を収集、利用、その他の方法で処理することを管理しておらず、また責任を負いません。これらの第三者によるお客様の個人情報の取り扱い方法については、各社のプライバシーポリシーをご参照ください。

7. あなたのプライバシー権

当社からのメールマーケティングを停止するには、メールマーケティングメッセージの下部にある「オプトアウト」または「配信停止」の機能をご利用ください。特定の種類のメールのみを停止するか、当社からのメールマーケティングをすべてオプトアウトするかをお選びいただく場合があります。

カスタマー サービスに関連して当社にテキスト メッセージを送信することにより、お客様は、テキスト メッセージの送信に使用した携帯電話番号で nocciola からのトランザクション テキスト メッセージを受信することに同意し、提供した番号で今後のメッセージまたは電話を受信することに同意したことになります。

当社のメッセージサービスを通じてプロモーションや取引に関するテキストメッセージの受信を停止するには、当社のテキストメッセージに「STOP」、「END」、「CANCEL」、「UNSUBSCRIBE」、「QUIT」のいずれかの返信をお送りください。オプトアウトに関する詳細は、FAQをご覧ください。

nocciolaが保有するお客様の個人情報について詳しく知りたい場合、または情報を更新・変更したい場合、あるいはアカウントを無効化したい場合は、privacy@nocciola.comまでメールでご連絡ください。アカウントを無効化しても、お客様のアカウント情報は当社のサーバーから削除されませんのでご注意ください。

8. あなたのプライバシー権

上記の「お客様のプライバシー権」セクションに記載されている権利に加えて、カリフォルニア州、コロラド州、またはバージニア州にお住まいの方は、当社がダイレクトマーケティング目的で第三者または関連会社に個人情報を開示しているかどうかについて、情報提供を請求することができます。このような請求をするには、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている方法で当社までご連絡ください。ご請求の処理には最大30日かかる場合がありますのでご了承ください。このような請求は1年に1回提出できます。

上記の州の居住者である場合、適用法により、個人情報に関して以下の権利が認められます。

  • 当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示、販売した内容を知る権利。開示請求をするには、(833) 227-5686または(833)-BAR-K686までお電話いただくか、当社のウェブフォームをご利用ください。コロラド州にお住まいの方は、さらに、データを他の組織に送信できるよう、持ち運び可能で、可能な限り容易に利用可能な形式でデータを取得するよう請求することもできます。
  • 当社が収集したお客様の個人情報を削除するよう要求する権利。削除をご希望の場合は、(833) 227-5686または(833)-BAR-K686までお電話いただくか、ウェブフォームをご利用ください。
  • 当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求する権利。訂正をご希望の場合は、(833) 227-5686または(833)-BAR-K686までお電話いただくか、ウェブフォームをご利用ください。
  • 当社のウェブフォームにアクセスすることで、個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利。過去12ヶ月間に当社が販売したお客様の個人情報の種類については、以下をご覧ください。

お客様がこれらの権利を行使して当社にリクエストを提出する場合、当社はお客様の本人確認を行います。これには、お客様が当社にアカウントをお持ちの場合、アカウントへのログインをお願いすることも含まれます。お客様が当社にアカウントをお持ちでない場合は、お客様のメールアドレス、当社製品およびサービスの以前の注文番号、購入時に使用したクレジットカードまたはデビットカードの下4桁または銀行口座番号、当社からの最後の購入日、またはリクエストがリクエストに記載された本人からのものであることを当社が確認できる、お客様が知っていると思われるその他の情報をお尋ねすることがあります。お客様は、お客様に代わってリクエストを提出する委任代理人を指名することができます。委任代理人は、お客様に代わってリクエストを行う権限を裏付ける文書を提出する必要があります。当社はまた、リクエストを処理する前に、お客様に当社に対して直接本人確認を行い、リクエストを確認するようお願いすることもあります。

上記のプライバシー権の行使を理由に、当社はお客様を差別することはありません。これらの権利の行使が、当社の商品またはサービスの価格や品質に悪影響を及ぼすことはありません。

バージニア州またはコロラド州にお住まいの方は、当社がお客様のリクエストへの対応を拒否した決定に対しても異議を申し立てることができます。異議申し立てをするには、当社からリクエストが拒否された旨の通知を受け取ってから7日以内に、[「privacy@nocciola.com にメールを送信」などの連絡先情報をご記入ください]。追加の措置を講じた場合は、法的に適切な期間内にご返答いたします。

A. 個人情報の販売または共有。

当社は、パーソナライズ広告またはターゲット広告を展開しています。こうした広告に関連して、当社は以下のカテゴリーの情報を広告ネットワークおよびプロバイダー、広告主、分析プロバイダー、ソーシャルメディアネットワークと共有または販売する場合があります。

固有の広告識別子や Cookie、IP アドレスなどのデバイス情報と識別子、閲覧履歴などの使用情報、都市などの位置情報、推論データ。

当社は、16 歳未満の未成年者の個人情報を、本人の同意なく非関連第三者に販売または共有したという実際の事例を認識していません。

B. センシティブな個人情報の開示の利用

当社は、カリフォルニア州消費者プライバシー法で定義されている機密個人情報を、カリフォルニア州プライバシー権利法規制の第 7027 条に規定されている目的以外で使用または開示することはありません。

18歳未満で、カリフォルニア州にお住まいで、当社に情報を提供された場合、本サイトに公開されている不要な情報の削除を要求する権利を有します。削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。削除依頼をいただいた場合、当社は当該情報が本サイト上で公開されないよう努めますが、当社のシステムおよびデータベースから完全にまたは包括的に削除されない場合があります。

9. 欧州および英国居住者のプライバシー権

上記の「お客様のプライバシー権」セクションに記載されている権利に加えて、お客様が欧州または英国在住の個人である場合、適用される欧州および英国のデータプライバシー法に基づき、お客様の個人情報に関する特定の権利を有します。

A. 個人情報を管理する権利a. 個人情報を管理する権利

適用される欧州および英国のデータプライバシー法は、特定の訪問者に個人情報にアクセスする権利を与えています。お客様のアクセス権は、欧州および英国のデータプライバシー法に従って行使できます。当社が保有するお客様の個人情報のコピーを要求したり、削除を要求したり、個人情報を更新および/または修正したり、お客様が当社に提供した個人情報のコピーを別のデータ管理者に提供するよう要求したりする場合は、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されているように当社にご連絡ください。お客様の身元と要求の内容を確認するために十分な情報が必要となります。当社は、要求を受け取ってから1か月以内にお客様の要求に応えることを目指します。1か月以内に対応できない場合は、要求に対応できる最も早い時期(要求日から3か月以内)をお客様に通知します。

欧州および英国のデータプライバシー法には、これらの権利に対する一定の例外および制限が設けられており、個人情報の保持、処理、またはアクセスの差し止めが認められています。該当する場合、当社はこれらの例外および制限についてお客様にお知らせいたします。これらの権利のいずれかを行使されたい場合は、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている方法で当社までご連絡ください。

B. 当社は、お客様の個人情報を主に以下の目的で利用します。

  • お客様へのご連絡:適用法に従い、当社または当社の第三者サービスおよびビジネスプロバイダーは、特にお客様が当社のサービスのいずれかにご登録されている場合、お客様にご連絡することがあります。こうしたご連絡は、お客様のプラットフォーム体験をより効率的にするために設計されており、当社に関するご連絡や、お客様と当社との関係に影響を与える可能性のある重要なニュースなどのその他の通知が含まれますが、これらに限定されません。適用されるデータプライバシー法で義務付けられている場合、当社はお客様の事前の同意なしにマーケティング関連のご連絡をお送りすることはありません。
  • 法的目的のため: 当社は、財務、規制、税務、その他の法的義務を含む法的目的のため、また政府や規制当局の要請や召喚状に応じるため、あるいは訴訟目的で、個人情報を使用および共有する場合があります。
  • 当社および第三者の正当な利益のため: 当社は、紛争や訴訟、内部調査および/または規制調査、その他の正当な利益の過程で法的助言を得ることを含め、当社の法的、規制的、財務的、および事業上の要件を管理するために、お客様の個人情報を使用する場合があります。また、当社は正当なマーケティング目的のためにお客様の個人情報を使用し、当社の正当な利益または当社の商業パートナーおよびベンダーの正当な利益にかなうと判断した場合、訪問者のデータプライバシー権を尊重しながら、お客様の個人情報を当社の商業パートナーおよびベンダーなどの第三者と共有する場合があります。
  • 当社の事業目的のため: 当社は、お客様の個人情報を当社の組織の目標管理に役立てるために使用することがあります。
  • その他の目的: 適用法に従い、お客様が事前に同意した場合、当社はプラットフォームに関連して追加の目的のためにお客様の個人情報を使用する場合があります。

C. 個人情報の共有

当社は、本ポリシーに記載されている通り、お客様の個人情報の利用を支援するために、第三者とお客様の個人情報を共有します。また、当社の事業の適正な過程において、税務、法律、監査、財務の専門アドバイザー、スポンサー、会員、その他の組織とお客様の個人情報を共有する必要が生じる場合もあります。また、法的紛争、調査、規制当局からの照会、または同様の要請に関連して情報提供の要請を受けた場合にも、お客様の個人情報を共有することがあります。当社は、適切な判断基準を満たさない国への個人情報の移転に関する適切性およびセキュリティ要件を満たすため、必要に応じてEUおよび英国のモデル契約条項(標準契約条項とも呼ばれます)を締結します。詳細については、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先までお問い合わせください。

D. 苦情処理プロセス

当社は、個人情報の収集および利用方法について透明性を確保しており、お客様からのご質問やご懸念事項を歓迎いたします。当社の個人情報の取り扱いについてご懸念やご不満がございましたら、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。当社がお客様の懸念事項に対応していないと思われる場合、または対応を希望されない場合、お客様は、欧州および英国のデータプライバシー法に基づき、居住国の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。

10. 選好シグナルのオプトアウト

当社は、適用法の規定に従って広告トラッキングをオプトアウトする権利を行使する旨を示す、ウェブブラウザで有効化されている信号またはメカニズムに応答します。

11. 米国外からの訪問者 – 国境を越えた移動

プラットフォームは米国居住者による使用を目的としています。米国外からプラットフォームにアクセスする場合、お客様は、お客様の個人情報が本ポリシーに従い、米国またはその他の国に転送、保管、および処理される場合があることを理解し、同意するものとします。米国またはその他の国のデータ保護法およびその他の適用法は、お客様の国の法律や規制ほど包括的ではない場合があり、お客様の国のデータ保護法または消費者保護法と異なる場合があります。お客様の情報は、当該法域に適用される法的な命令および法律に基づき、政府当局に提供される場合があります。お客様は、プラットフォームの使用および/または当社への個人情報の提供により、本ポリシーに記載されているとおり、お客様の情報が米国またはその他の国に転送されることに同意するものとします。

12. 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。本ポリシーのすべての変更は、本サイトに掲載いたしますので、定期的に本ポリシーをご確認ください。本ポリシーの修正は、当社が今後収集する情報だけでなく、修正前に取得した情報にも適用される場合があります。本ポリシーに重大な変更を加える場合は、法律で義務付けられている適切な通知を行います。

13. お問い合わせ

本ポリシーまたは当社によるお客様の情報の収集および使用方法に関するご質問やご意見がございましたら、下記までご連絡ください。

5187 GST、チノ、91710 CA

電話: (833) 227-5686 または (833)-BAR-K686

電子メール:creatorcollab@nocciolatoys.com

お客様の情報に関わる事象に関して、当社がお客様にご連絡する必要がある場合、またはご連絡を差し上げる必要がある場合、当社はEメール、電話、または郵便にてご連絡することがあります。ご購入いただいた場合は、確認メールをお送りいたします。

最終更新日:2023年12月

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